Как мы можем вам помочь?

Популярные запросы: CSAT, CES, NPS, Опрос

CSAT (Уровень удовлетворенности клиентов) определяет, насколько ваши клиенты удовлетворены опытом сотрудничества с вашей компанией. Этот показатель можно измерить после конкретных взаимодействий с клиентом на разных этапах его пути или в целом по компании. CSAT основывается на одном вопросе, который позволяет выяснить, насколько вы соответствуете ожиданиям клиентов.
CSAT предлагает различные инструменты для увеличения количества отзывов, в частности персонализированные QR-коды, специальные ссылки и каналы распространения, что облегчает процесс сбора отзывов. Пользовательский интерфейс раздела обратной связи для клиентов и административная панель для CSAT имеют интуитивно понятный функционал, поэтому не требуют дополнительного обучения для использования.
Конечно! Наша команда всегда рада помочь вам и проконсультировать по поводу использования нашего сервиса. Мы охотно ответим на все ваши вопросы, подробно объясним работу различных функций и решим любые сложности, которые могут у вас возникнуть.
Да, наш сервис полностью адаптирован для использования на мобильных устройствах различных типов и размеров экрана. Мы понимаем важность обеспечения удобного доступа к нашим услугам для пользователей смартфонов и планшетов, поэтому наш веб-сервис оптимизирован для корректного отображения и функционирования на мобильных платформах. Независимо от того, просматриваете ли вы наш контент, заполняете формы или взаимодействуете с другими функциями, вы будете иметь одинаково отличный опыт как на больших, так и на компактных экранах мобильных гаджетов. Мы стремимся максимально облегчить доступ к нашим сервисам в любом месте и в любое время.
Да, наша команда всегда готова предоставить вам поддержку и консультацию по использованию нашего сервиса. Мы с радостью ответим на ваши вопросы, объясним функционал и поможем решить любые проблемы, с которыми вы столкнетесь.
Не можете найти ответы на ваши вопросы? Мы здесь, чтобы помочь.
Связаться с поддержкой